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No llegan notificaciones de la app a mi iphone

Hola que tal? tengo este problema hace ya unos meses. A mi iphone 6 (ios 12.5.1) no llega ningún tipo de notificación de la apps mercadolibre ni mercadopago.
todas las opciones de notificaciones están activadas tanto en el celular, como dentro de cada aplicación.
ambas apps están permanentemente actualizadas a su última versión. Pero aún así, no llega ninguna notificación.
ya sea cuando hacen nuevas preguntas a un producto que yo tengo publicado en venta, cuando responden a un producto al que yo pregunté, y ni siquiera llega la notificación con el número de verificación de 2 factores que envío desde una pc para ingresar a mi cuenta, cuando elijo la opción de enviar el código a través de la app de ml.
necesito que se solucione porque no es para nada versátil tener que entrar a cada rato a la app, ir a la sección de notificaciones para tener que ver si hay nuevas preguntas, respuestas o alguna novedad.
gracias

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Comentarios

  • Ricardo L

     

    Aún no tuve respuesta.

    18 de Marzo a las 21:26 hs.

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