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Reclamo a Mercado Libre

No llega producto del cambio

Hice una compra por marcado libre chile el producto llego en la fecha correspondiente pero este llego malo no funcionaba ingrese un reclamo por su pag. n°[números] el cuel ustedes mismo (mercado libre ) lo cerraron y yo ya realice la devolucion del.producto malo pero aun no me llega el cambio.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Te damos la tranquilidad que te ayudaremos con tu devolución!

    Ingresando aquí: bit.ly/2KmHHSm , podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te brindaremos toda la información sobre la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    20 de Noviembre a las 9:12 hs.

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    • Angelica P

       

      No quiero devolucion de dinero , quiero lo que compre en buenas condiciones de funcionamiento , lo compre porqie trabajo con ellos.
      Por fabor necesito el producto en buenas condiciones. Gracias

      20 de Noviembre a las 10:15 hs.

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      • Angelica P

         

        Ya va hacer mas de 1.mes y aun no recibo mi.producto por cambuo ya que , el que compre al inicio me salio defectuoso.
        Yo relice la devulucion de este por chileexpres como indica mercado libre devolucion sin costo pero este a la.fecha no llega.

        25 de Noviembre a las 7:49 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          ¡Hola!

          En este caso comunicate con tu vendedor para saber que ha sucedido con el paquete.

          Saludos.

          25 de Noviembre a las 15:44 hs.

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