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No llega mí producto

Pedí un producto por mercado libre y aún no ha llegado, estuve hablando con la empresa que vende el producto pero ellos no saben nada, mercado libre no me dan ninguna opción ni actualiza el seguimiento del producto, llevo más de una semana esperando el producto

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Ricardo, en algunas ocasiones, los envíos pueden demorarse y ser reprogramados. Si ingresas al detalle de la compra podrás ver la fecha actualizada en que te llegará.

    Si tu envío se reprogramó nuevamente, te pedimos que pruebes iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta más adecuada a tu inconveniente.

    En el caso de que para la nueva fecha de entrega ya no lo desees, lo puedes rechazar y te damos la tranquilidad de que te estaremos reintegrando tu dinero y al vendedor el producto.

    26 de Agosto a las 8:59 hs.

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