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No llega mi pedido

Pues pedi un celular iphone 12 reacondicionado y como tenia la entrega "full" y me dijo que mi pedido llegaria en 2 dias y en esos 2 dias no llego y me cambio la fecha para otros 2 dias despues osea hoy y son las 9:39 de la noche y mi pedido no a llegado, ni siquiera aparece que este en mi comunidad aparece que esta en paqueteria y queria hacer mu reembolso porque no cumplieron con la entrega que prometieron, y prefiero mi reembolso no importa si mi pedido llegara en una semana pero que el pedido llegue y no me cambien la fecha y más importante que llegue bien eso es todo

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