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Reclamo a Mercado Libre

No llega mi pedido

[Solucionado]

Realicé un pedido que tenía que llegar para el 15/6/[números] todavía no llegó mi pedido, dicen que hay un problema con ocasa y que llegará hasta el 21/06 una verguenza era el regalo del día del padre y encima ahora ni siquiera llega

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Comentarios

  • Miriam K

     

    Por que realicé la compra con anticipación para hacer el regalo para el día del padre, me pude comunicar con representantes de mercado libre q me dijeron que se agregaban unos días mas en los q podía llegar y tampoco llegó. Cancelé el pedido y recién en Julio dicen que me devolverán la plata, lo que corresponde por ética hacer al momento inmediato de la cancelación.

    26 de Junio a las 6:18 hs.

  • Miriam K

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero desde Mercado Libre. Cumplieron con la garantía de compra asegurada, pero para mi gusto la solución debería ser inmediata ya que yo pago en las fechas q me piden cuando compro un producto, la devolución debería ser ni bien se cancela la compra.

    06 de Julio a las 18:41 hs.

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