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Reclamo a Mercado Libre

No llega mi paquete

Como hago con mi compra que hice por mercado libre y aún no llega?? ya pasó la fecha reprogramada para que llegue q era ayer 13/5. Me indica que está en bs as desde el 4/5. Por favor ayuda. Y el vendedor no puede solucionar. No sé con quien hablar.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola [nombre].

    En este caso podrás iniciar un reclamo desde el detalle de la compra y seleccionando "Necesito ayuda". Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá la opción de solicitar mediación, para que nuestros especialistas intervengan y los ayuden a resolver el problema.

    Que tengas una buena semana.

    15 de Mayo a las 0:00 hs.

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