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Reclamo a Mercado Libre

No llega mi paquete

Hola quisiera pedir ayuda sobre mi caso que tengo un paquete desde el día 7 de enero en la gua dada no presenta movimiento me han pasado la fechas de entrega ya dos veces y hoy me dicen " reclamamos tu envió en el correo" y ya no se donde me puedo comunicar para saber que pasa con este ya que servientrega me dice que son ustedes los responsables , gracias

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