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Reclamo a Mercado Libre

No llega mi dinero

Realice una venta el 4 de octubre la acreditación del pago por parte del comprador me llegó exitosamente a mi correo electrónico enviados por ustede, el 10 de octubre el producto llegó a la cuidad destino y el comprador califica positiva la entrega la cual me notifican por correo electrónico y me dicen q pausara la publicación q el dinero llegaría a mi cuenta bancaria de 48 a 72 horas y esta es la hora q mi dinero no entra a mi cuenta ingreso a mi sesión en mercado libre y no me parare ninguna venta ni en curso ni finalizada ni realizada la respuesta de ustedes es q verifique si si es la cuenta y que me comunique de nuevo claro que si es es la única cuenta que tengo en mercado libre necesito resolver esto ya que necesito mi dinero y la entrega del producto se realizó correctamente

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí -----> http://bit.ly/2MrMbKk y selecciones el cobro correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.

    De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará ayudando de la mejor manera.

    Recuerda que nuestro equipo especializado te estará respondiendo a la brevedad, y desde allí podrás evacuar todas tus dudas.

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros que te brindarán más detalle.

    Saludos.

    18 de Octubre a las 8:47 hs.

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