Reclamo a Mercado Libre
No me llega la compra..el vendedor la despacho..y ya es la tercera vez que me cambian la fecha de llegada
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.
Puedes verificar si el paquete ha tenido movimiento desde el siguiente link: http://bit.ly/2NqGw8K
Si el envío sigue demorado, puedes iniciar un reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.
Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.
¡Saludos!
11 de Diciembre a las 19:24 hs.
Alejandro L
solución recibida:
No me llegaba el paquete.. reclamé y mi problema fue solucionado
16 de Diciembre a las 11:16 hs.