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No llega mi compra

[Solucionado]

El 31/08 compre algo, estamos a 8/9 y no llego todavia, siguen reprogramando el envio ahora para el 17/9 como máximo. Elegi la opcion de hop y me tira un codigo de seguimiento que no existe al parecer. Hable con el vendedor y vive a 30m en moto. Sospecho que nunca va a llegar mi compra

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, muchas gracias por acercarnos tu mensaje.

    Te contamos que la actualización de los envíos puede demorar hasta 72 horas. Máximo en verse reflejada en tu cuenta de Mercado Libre, desde "Mi Cuenta > Compras > Compras > ⋮ > Necesito Ayuda".

    Por eso te sugerimos comunicarte con el servicio de paquetería para obtener más información sobre el paquete.

    En caso que la guía desde Mercado Libre no se actualice por más de 72 horas.

    Como te comentamos antes ¡Avísanos!

    09 de Setiembre a las 21:57 hs.

  • Miguel I

     

    solución recibida:

     

    Mercado libre no hizo nada, llame a la empresa de envios, HOP, y me solucionaron el drama.

    25 de Setiembre a las 17:25 hs.

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