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Reclamo a Mercado Libre

No llega mi compra

Hice una compra el día 12 de febrero debía llegar el 18 hasta el día de la fecha no llega. Llame al correo me dijeron que llame a otro número llame y me dijeron que el paquete estaba siendo devuelto a mercado libre no me dijeron el porque y no puedo hacer el reclamo del dinero

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