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Reclamo a Mercado Libre

No llega la compra????

[Solucionado]

Buenas tardes compré el día 19 del corriente mes un kit de acolchado infantil y tenían q entregar el 24,me re programaron para el 26 /27 la entrega,y en el seguimiento no condice con la entrega.es el día de hoy esperé todo el día, que me pueden responder ?????

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Sandra,

    Si tu paquete está demorado queremos que sepas que vas a poder darle un seguimiento desde el detalle de tu compra y desde la página del correo.

    Si bien actualmente el paquete se encuentra en camino, motivo por el cual no es posible iniciar un reclamo, estamos para ayudarte:

    Haremos todo para su pronta llegada, si bien esperamos que puedas recibirlo, en caso de que desees cancelar la compra podrás rechazar la entrega, el dinero te será totalmente devuelto.

    Si deseas más información sobre reintegros, ingresa aquí: bit.ly/2DbA0LN

    Saludos.

    28 de Junio a las 15:20 hs.

  • Sandra D

     

    solución recibida:

     

    Buenas noches solucionado ,muchas gracia a mercado libre .

    28 de Julio a las 8:57 hs.

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