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13 de marzo
12:05 el transportista no encontró al destinatario.
11:55 el paquete está en el último tramo del recorrido.
01:22 el paquete está en viaje.
12 de marzo
19:33 el transportista ya tiene tu paquete.
11 de marzo
16:34 el vendedor recibió tu compra.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario.

    Si el correo no encontró a nadie al momento de intentar entregar el paquete, el mismo quedará en una sucursal del correo (podrás ver en cuál en el detalle de la compra). Tienes 5 días hábiles para retirarlo allí.

    En caso de que ya no desees la compra, deberás esperar a que el paquete vuelva a tu vendedor y te devolveremos tu dinero

    ¡Buen jueves!

    14 de Marzo a las 13:56 hs.

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    • axel C

       

      Hola y cual sería el correo en el que debería retirar el paquete por que no me aparece, y el código de seguimiento desde que hice la compra no anduvo.

      14 de Marzo a las 19:26 hs.

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      • axel C

         

        HOLA PASAN LOS DÍAS Y TODAVÍA NADA EL PRODUCTO NO SE NI DONDE ESTÁ SI LO TIENE MERCADO LIBRE O EL CORREO QUE NI SIQUIERA ME DICEN CUAL ES, SI ME PODRÍAN SOLUCIONARME EL PROBLEMA ESTARÍA AGRADECIDO YA PASO 1 SEMANA CASI, COMPRE EN MERCADO LIBRE ARGENTINA NO EN CHINA..

        18 de Marzo a las 0:07 hs.

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        • axel C

           

          ********

          29 de Marzo a las 19:45 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Axel, ingresando al detalle de la operación vas a poder ver el código.

            Con el mismo vas a poder ver el estado de tu paquete y donde se encuentra.

            De lo contrario puedes seleccionar la opcion en los tres puntitos "Tengo un problema".

            Desde ahí te van a poder ayudar.

            ¡Saludos!

            30 de Marzo a las 12:48 hs.

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