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No llega el producto y no tengo código de seguimiento

[Solucionado]

Realicé una compra el día 17/12. El vendedor despachó el día 20/12 y jamás hasta hoy generaron el número de seguimiento. Se venció el plazo de entrega que era entre el 30/12 y el 3/01. Y tampoco se actualizó ni una nueva fecha de entrega y sigo sin tener el código de seguimiento alfanumérico de 18 dígitos.
el número de venta [números] y el codigo es [números].
me contacté con mi vendedor quién, a su vez, se contactó con mercado libre el 3/01 y se comprometieron a resolverlo dentro de las 2 horas siguientes. Hasta hoy 7/01 sigo esperando.

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Comentarios

  • Martin A

     

    Me esta pasando algo parecido, si te lo resuelven decime como te fue, si es que pasa

    08 de Enero a las 5:46 hs.

  • Noelia I

     

    Una vergüenza mercado libre. Jamás respondieron.

    12 de Enero a las 7:10 hs.

  • Noelia I

     

    solución recibida:

     

    Todo solucionado

    23 de Enero a las 7:05 hs.

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