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Reclamo a Mercado Libre

No llega el producto hac mas de dos semanas

El dia 17/04 realice la compra #[números], debia llegar entre el 20 y 23 de abril, aun no a llgeado, ya realice varias veces el reclamo atraves de la web, pero aun no tengo respuesta, si voy a ver el codigo de seguimiento de oca, en la pagina de tracking figura como "22/04/[números] 15:50:44 admitido en oca sin motivo planta velez sarsfield" , desde ese dia 22/04 no hay cambios, por favor tomar mi raclamo, necesito el producto.

saludos. Y gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Adrian, en este caso te recomendamos iniciar un reclamo formal en el sitio.

    Para eso te pedimos por favor que ingreses aquí --> http://bit.ly/2JQvWDq y selecciones la opción "Resolver un problema con una compra" .

    Es importante que aguardes los plazos que te vamos indicando desde el mismo, ten presente que si no logras llegar a un acuerdo con tu contra parte podrás solicitar nuestra intervención con un botón que te aparecerá desde el mismo reclamo.

    Si ya tienes un reclamo abierto, te pedimos por favor que sigas el contacto por ese medio.

    Saludos.

    08 de Mayo a las 17:56 hs.

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    • Adrian P

       

      Me dieron la opcion de seguir esperando o cancelar la compra sin ningun tipo de explicacion....

      14 de Mayo a las 18:32 hs.

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      • Cristina C

         

        Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
        Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
        A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
        https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

        02 de Agosto a las 10:57 hs.

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