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Reclamo a Mercado Libre

No llega el producto

Hice dos compras por mercado libre los vendedores me dicen que despacharon el producto pero no me llega nada donde dice seguir envío dicen que vinieron a mí domicilio y no se encontró a nadie cosa que en la casa hay gente todo el día me llamaron y me dijeron que no era su zona y me cortó intenté llamar al número que me llamaron pero me atiende una señora que dice no conocer nada del tema

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Alexis, te informamos que desde el momento en que se aprueba la compra, podés visualizar el estado del envío desde el detalle de la misma, en tu cuenta de Mercado Libre. Además, te brindaremos el número de seguimiento para que puedas buscar el paquete en la página del correo, y comunicarte con ellos en caso de ser necesario.

    En esta oportunidad, los productos volverán a los vendedores y tu dinero será devuelto según la forma en que abonaste. Podés ver más información acá http://bit.ly/2leSwOa

    Por último, te sugerimos que verifiques tener el domicilio cargado correctamente en tu perfil de Mercado Libre, para que los envíos se puedan realizar satisfactoriamente.

    Quedamos a las órdenes, saludos.

    27 de Octubre a las 19:47 hs.

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