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No llega el producto

Compré un par de pantubotas como eran talle grande las cambie. No había más el modelo que yo quería asique me hicieron una nota de crédito ! compre otras botas y aboné la diferencia y debían llegar entre el 3 y 6/9 y hasta ahora nada. Consulte en seguimiento y está en empaquetado. Y llamo y mando mensaje y mail y no responden

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