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Reclamo a Mercado Libre

No llega el pedido

Compré unos tenis el 1 de enero de [números], decía que llegaban entre el 7 y 8 de enero, hoy es 14 de enero y nada que llega. Le vendedora muy grosera ni contesta mis mensajes. Cuando entro a servientrega siempre dice que está en camino, desde el 8 de enero. No se aquí en recurrir para que me solucione el problema.

Comentarios
  • Luz D

     

    No me han solucionado nada. Compré los tenis el 1 de enero y ya hoy es 21 de enero y no han llegado. La vendedora no contesta los mesajes y llamé a Servientrega y tampoco me dicen nada, solo me dijeron que hiciera el reclamo a mercado libre. Mercado libre no tiene correo ni plataforma donde reclamar.

    21 de Enero a las 20:38 hs.

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