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Reclamo a Mercado Libre

No llega el envio y esta pagado

Hice una compra de cuatro prroductosa en mercado libre. los productos fueron despachados por el vendedor el dia 30 de julio, el dia 31 de julio llegaban a domicilio. ese mismo dia me reprograman el envio con fecha incierta. Que llegaba entre el 31 de julio y 5 de agosto. Entro con el codigo de seguimiento y sigue la misma fecha de entrega. la compra todavia no llego y no se ni me indica que correo es el encargado del envío. no tengo manera de vontactar a mercado libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Damian,

    Confiamos en que tu paquete llegará cuanto antes y te damos la tranquilidad de que trabajamos dia a dia en conjunto con los correos para mejorar el servicio

    Ten en cuenta que los envíos a veces pueden demorar un poco más de lo esperado, pero si ingresas al detalle de la compra podrás ver la fecha definitiva en que te llegará.

    Si esa fecha cambia mas de dos veces, podrás hacer clic en "Necesito Ayuda" y te estaremos contactando

    ¡Buena Semana!

    10 de Agosto a las 14:47 hs.

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    • Carlos D

       

      Hola el tema es que la fecha de la primer entrega era el el 31 de Julio. Desde ese dia solo me dice que la entrega es desse el 31 de Julio al 05 de Agosto y asi quedo hasta el dia de hoy. No figura fecha de entrega exacta ni ppr que compañía de correo es enviado. Hice una búsqueda con el numero de seguimiento en Correo Argentino. .Ocasa...Andreani..Urbano y nadie tiene los paquetes.

      10 de Agosto a las 14:59 hs.

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