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Reclamo a Mercado Libre

No llega compra por mercadolibre

Hola. Hice una compra por mercado libre qe ahun no me llega y consultando en la guia de la app de mercado libre dice que ya ha sido entregado por urbano logistica..sin embargo no se a recibido nada ni una notificacion,ni un mail,nada de nada y no se donde tienen oficina o num de telefono para hacer el reclamo en mi ciudad o localidad cercana

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, buenos días, pudimos corroborar que el paquete no pudo ser entregado y el dinero ya fue devuelto quedando en tu cuenta de Mercado Pago: https://bit.ly/2Rnevxx

    Recuerda ingresar con el mismo e-mail y contraseña con el que hiciste la compra. Ese dinero estará ahí si deseas realizar una nueva compra o podrás retirarlo a una cuenta bancaria sin problema.

    ¡Saludos esperamos haberte ayudado y que tengas una excelente jornada!

    29 de Noviembre a las 9:58 hs.

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