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Reclamo a Mercado Libre

No liberan el dinero que corresponde

[Solucionado]

El dia de hoy 07/10/[números] Mercado Pago tenia ke liberarme la suma de $[números] por una venta de un celular, solamente me han liberado $[números], justificandose en que tenia una deuda con un comprador anterior que me devolvio un producto, pero esa deuda ya fue saldada, primero le di un pago de $[números] y despues otro de $[números], ya ke el dinero a devolver eran $[números], mas otros $[números] por la devolucion. Los chantas de mercado libre siguen insistiendo con ke todavia no se ha saldado la deuda. Necesito ayuda

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Leandro!

    Desde "Movimientos" de tu cuenta de Mercado Pago podrás ver el detalle de lo que te estamos descontando.

    Debes tener en cuenta que si la devolución del dinero fue hecha por fuera del sitio, nosotros la descontaremos igual. Si ese es el caso, deberás comunicarte con tu comprado para llegar a un acuerdo para la devolución.

    ¡Saludos!

    07 de Octubre a las 23:48 hs.

  • Leandro A

     

    No, la devolucion fue hecha por el mismo mercado pago. Ayer cuando se libero el dinero, se libero directamente $****, no me dieron ninguna explicacion de los $**** faltantes, se perdieron magicamente. Quiero lo que me corresponde nada mas

    08 de Octubre a las 6:06 hs.

  • Leandro A

     

    solución recibida:

     

    Pase un mal rato hasta ke se soluciono todo

    23 de Octubre a las 11:10 hs.

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