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Reclamo a Mercado Libre

No impacto el retiro dl paquete que envie en andreani en mercado libre

El día 31 de marzo vendí unos zapatos, el día 4 de abril los despache en andreani con el código de seguimiento [números] , el 9 de abril llegó a andreani a la sucursal de destino y sandra beatriz sterla lo retiro el 11 de abril. Nunca se vio impactado en mercado libre como paquete retirado, fui a andreani de av. Corrientes en el cual deje el paquete y a ellos le figura como retirado de la sucursal de diaz velez que es la cual lo envié. Hable con la compradora y lo retiro. No hay ninguna forma de queme contacte con mercado libre no hay opciones y no me liberan el dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por comentarnos la demora.

    Queremos darte la tranquilidad de que algunas veces los correos pueden demorar hasta 48 horas hábiles en actualizar el estado del envío.

    Si finalizado el plazo, aún el paquete no figura entregado, te pedimos que ingreses a tu listado de ventas, y desde los tres puntitos verticales > Necesito ayuda. Selecciona el motivo que mejor se asemeje y ¡listo!

    ¡Saludos!

    15 de Abril a las 22:36 hs.

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