Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No hubo devolución del pago

[Solucionado]

Compré un ventilador de techo el 9 de abril. Nunca me llegó . Lo reclame y me dijeron desde la muebleria que ya me habían devuelto el dinero. Eso fue el 28 de abril. Yo pague con tarjeta de crédito. Hasta el día de hoy 12 de mayo nunca entró ese dinero en la tarjeta.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola,

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información acerca de tu pago ingresa aquí ---> http://bit.ly/2AB5LxK y selecciones "Tengo un problema con un pago" y selecciones el pago correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que mas se adapte y escribe tu mensaje.

    Te aseguramos que tendrás tu dinero nuevamente, debes recordar que cada tarjeta tiene un plazo distinto de devolución, por lo que te sugerimos comunicarte con tu banco para que te brinden más detalle.

    Desde aquí podrás ver como te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2BIHaGt

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que obtendrás más detalle.

    Saludos.

    13 de Mayo a las 8:41 hs.

  • Maggiolini

     

    ese paso ya lo hice, el vendedor me contesto el 7 de mayo que ellos ya habian devuelto el dinero que mi reclamo tenia que ser a mercado libre.

    13 de Mayo a las 8:55 hs.

  • Maggiolini

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero en la tarjeta.

    17 de Mayo a las 9:49 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas