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Reclamo a Mercado Libre

No hubo devolución de dinero

Mercado libre no devolvió el dinero de una compra cancelada

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue anulado te damos la seguridad que tendrás el dinero.

    Lo que ocurre es que al realizarse un pago y no concretarse el mismo queda en un estado de "Reserva" y pasado algunos días el monto quedará disponible nuevamente.

    Si vuelves a realizar la compra y esto ocurre nuevamente te aconsejamos verificar los datos de tu tarjeta y corroborar con tu banco que todo esté en orden.

    También te aconsejamos utilizar otro medio de pago.

    Que tengas una buena noche.

    10 de Julio a las 23:52 hs.

    Comentar

    • Alejandra R

       

      Si puedo comprobar que el pago fue anulado. Qué procede?

      13 de Julio a las 6:30 hs.

      Comentar

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