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Reclamo a Mercado Libre

No he tenido respuesta a mi queja "me robaron mi cuenta y mi dinero"

Hace unos dias realice un reclamo "me robaron mi cuenta y mi dinero" a la cual se comunicaron por este medio y dijeron que en 48 horas se comunicarian conmigo. Lo cual no ha sucedido. Me preocupa perder mi dinero. Ademas de que no he tenido respuesta a los formularios que ofrece la aplicacion. Por favor. Necesito que se comuniquen conmigo para solucionar esta situacion tan incomoda y no perder mi dinero! ([números].[números]) pesos colombianos.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Debes seguir el contacto por e-mail, allí te brindaremos todos los detalles.

    Saludos.

    27 de Agosto a las 10:23 hs.

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    • jose M

       

      Nadie se ha comunicado conmigo. Ese es mi problema. No he recibido ningun email

      27 de Agosto a las 12:45 hs.

  • jose M

     

    Parece que no me entendieron, no me han contactado por gmail. Necesito que lo hagan

    27 de Agosto a las 12:44 hs.

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    • jose M

       

      Solo me dijeron que continuara el contacto via correo. Cuando nunca lo hicieron

      31 de Agosto a las 7:14 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Jose, verifica por favor también tu carpeta de Spam, algunas veces el mail puede quedar allí. De esa forma podrás encontrarlo para dar respuesta y asesorarte.

        31 de Agosto a las 16:56 hs.

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        • jose M

           

          No recibí nada. Mentirosos es lo que son

          02 de Setiembre a las 2:49 hs.

      • jose M

         

        Denme por este medio el correo al que puedo comunicarme, porque si es por ustedes nunca se van a comunicar conmigo. En spam no hay nada. Y a mi correo no se han comunicado. Que mal servicio

        31 de Agosto a las 17:01 hs.

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