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No he recibido mi pedido

El pasado 23 de diciembre pedí un coche de juguete para montar eléctrico fresco para niños y aun no me ha llegado, la guía de que el pago se había efectuado me llego, este es el numero de orden: [números], quedo atento a sus respuestas.
juan carlos piñeros diaz
c.c [números]
bogota (colombia)

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