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Reclamo a Mercado Libre

No he recibido aún 2 compras realizadas en el mes de abril

Buenos días!!! quería comentarle que sigo esperando que mercado libre me dé una solución al problema, el cual fue que en el mes de abril realice una.compra la cual
el vendedor me asegura que envio pero yo no recibí. A este reclamo lamentablemente tengo que sumarle otra compra realizada en el mes de abril también, la cual sigo esperando que el vendedor envíe, el cual me dice en estos días te mando los sillones, pero ese día no llega nunca ya han pasado 4 meses!!!.
nunca he tenido ningún problema con mercado libre pero son 2 compras realizadas en el mes de abril que no he recibido!!!!! necesito que por favor me ayuden a resolverlo!!!!!! muchas gracias

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