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Reclamo a Mercado Libre

No he recibido articulo comprado desde hace mas de 25 dias

A dicha empresa le compre hace mas de 25 días un producto denominado kid de medir la presión arterial, por un monto de 22, dólares y hasta el dia de hoy y a pesar de hacerles varias notas sobre el porque de la demora y en el caso de que ellos la enviaran a otra dirección que no fue la que se les indico al momento de la compra, todavía no me resuelven dicho inconveniente por ello provocado....
donde solicito me sea devuelto mi dinero para efectuar la compra en otra empresa mas responsable con los envíos.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Jorge, gracias por contactarnos.

    Ten presente que desde la cuenta asociada al e-mail que nos brindaste no vemos que hayas realizado compras.

    Por esa razón es importante que ingreses al detalle de tu compra para encontrar los datos de tu vendedor. De esa forma podrás contactarlo para que te brinde más información.

    Si continúas sin novedades, recuerda que desde el detalle de tu compra encontrarás la opción "Necesito ayuda" para poder iniciar el reclamo correspondiente.

    Saludos.

    19 de Octubre a las 16:24 hs.

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    • Jorge L

       

      Porqué con dicha Empresa NUNCA HICE LA COMPRA si no fue con Ebay.... Mediante el Pago De Pay Pal.... Y tarjeta de Crédito a la dirección remitida a ustedes....
      Observó por parte de la Empresa o personas que están detrás de la fachada de Cynthiajjasper*** UNA FALTA DE CREDIBILIDAD Y ESTAFADORES. OJALÁ OTRAS PERSONAS NO CAIGAN EN ESTA TRAMPA DE ESTE TIPO DE COMPRAS INEXISTENTES Y CON CARÁCTER DE HURTO FÁCIL...
      SEÑORES DE TuQuejaSuma muchas Gracias... Pero NO ME RESOLVIERON NADA PUES ESA EMPRESA DE MERCADO LIBRE NO FUE LA VÍA DE MI COMPRA. 1

      23 de Octubre a las 9:58 hs.

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      • Jorge L

         

        Yo efectúe la compra por medio de Ebay. Pronto me estaré contactando con ellos y les pediré su colaboración para presentar mi reclamo ante esta empresa que extravío el envío aún conociendo mi dirección postal en Miami.

        03 de Noviembre a las 12:02 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Debes realizar el reclamo directamente desde el detalle del pago.

          Sentimos las molestias.

          04 de Noviembre a las 8:51 hs.

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