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No he podido cobrar algo q está en billetera

[Solucionado]

Vendí unas sábanas a $[números] y está acreditado en mi billetera. No he podido cobrar. La persona me mandó una captura de pantalla que lo hizo por red pagos. Soy nueva en esto y por favor contestenme cómo hago para cobrarlo. Está acreditado mi dinero desde el 1/3/19. O llamenme por celular. No me manejo con esto. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, queremos comentarte que el mismo no está acreditado, esta aguardando el pago.

    Queremos brindarte la tranquilidad que en ocasiones puede demorar hasta 48 horas en acreditarse a través de Redpagos o Abitab, por tanto puede que se trate de esto.

    Por tanto vamos a pedirte que aguardes el plazo pertinente, confiamos en que verás el dinero, saludos.

    08 de Marzo a las 0:54 hs.

  • Aroma A

     

    solución recibida:

     

    Lo solución la encontré sola. Mercado Libre jamás me contestó. Debería haber ayuda telefónica a mi gusto, para los que no estamos acostumbrados.

    07 de Abril a las 7:08 hs.

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