Reclamo a Mercado Libre
Hola muy buenos días hice una compra de un pedestal el 3 de septiembre donde inicie un reclamo al llegar el producto venía quebrado, después el vendedor contestó mi reclamo y mercado libre asumió que estaba resultó pero hasta hoy no se ha resuelto nada solo me retiraron el paquete defectuoso y nada aun, sean contactado conmigo vía wattsap donde me solicitan que tengo que abrir un segundo reclamo para que ellos puedan transferir el dinero porque el reclamo esta cerrado sin haber sido resuelto, mi pregunta es por qué mercado libre cerró mi reclamo sin consentimiento alguno si hasta el día de hoy no tengo devolución ni de dinero o cambio de producto.
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