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Reclamo a Mercado Libre

No hay repuestas

[Solucionado]

Compre fundas para el coche y el vendedor no me contesta gracias

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    04 de Setiembre a las 11:35 hs.

  • Raúl I

     

    Porque quiero arreglarlo

    04 de Setiembre a las 11:52 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Raúl, siempre dentro de los 60 días desde realizada tu compra, podrás iniciar un reclamo.

    Desde Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema te brindaremos opciones para que indiques que fue lo que sucedió. Eligiendo las que más se ajusten a tu caso, iniciarás un reclamo.

    Allí generarás un contacto directo con el vendedor bajo nuestra supervisión para solucionar el inconveniente y, en caso de ser necesario, podremos intervenir. Desde detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.

    Recuerda que intervendremos siempre que estés dentro de nuestro programa de Compra Protegida: http://bit.ly/2K2HLXe.

    Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.

    04 de Setiembre a las 23:40 hs.

  • Raúl I

     

    solución recibida:

     

    Hola, primero, me contactaron de Mercado Pago para hacerme saber que le habían pasado el reclamo a clickon.- Luego, clickon, despues de varios mails, me envió el voucher de compra, el que le fue enviado a la gente de dinamic, todo con éxito y hoy pudimos retirar nuestra compra. Muy agradecido por su intervención

    09 de Setiembre a las 13:54 hs.

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