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Reclamo a Mercado Libre

No hay devolución de dinero aun

Buenas tardes. Sigo sin recibir el dinero de una devolución que realice el día 29 de agosto del año en curso, me han estado dando respuesta de que en 72hrs. Vería reflejado en mi cuenta de Mercado Pago Sin barco ya pasaron 20 días hábiles y no me han podido solucionar el problema.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

    Lo primero es ingresar aquí, https://bit.ly/2JLUDks

    Elige el pago > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Es muy importante aguardar el plazo allí indicado, si ya paso solo aguarda por favor tu próximo resumen de cuenta.

    Ten presente que las tarjetas, tanto de crédito como débito, tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones y por eso a veces puede parecer que hay un problema, cuando simplemente se trata de plazos de espera comunes. Por más información comunicate con tu entidad crediticia.

    Como dato extra, desde aquí podrás ver cómo se devuelve un pago según el método de pago bit.ly/2DjeYuT

    ¡Saludos!

    12 de Setiembre a las 14:31 hs.

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    • Guadalupe L

       

      Y como lo resuelvo?

      13 de Setiembre a las 20:07 hs.

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      • Guadalupe L

         

        Requiero una fecha de devolución exacta. Ya que por lo que se el plazo es de 31 días .
        . entonces que día exactamente me lo devolverian

        13 de Setiembre a las 20:14 hs.

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