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Reclamo a Mercado Libre

No hay comunicación con mercado libre colombia

Si es cierto, es una falta de respeto al usuario que no tenga una vía de comunicación real para resolver cualquier inconveniente, en la app ninguna de las vías que supuestamente aparecen funcionan, y si te bloquean por cualquier situación justa o erronea no hay como contactar. Con la publicidad que se le esta dando a esta plataforma en muchos lados no deja de ser publicidad engañosa. Actualmente me bloquearon supuestamente por infringir algún termino en una publicación, supuestamente en las fotos del articulo puse algún dato de contacto, algo que no es así, todo parece ser error de sistema en la plataforma, como la plataforma esta automatizada, no hay a quien reclamar por una revisión correcta. Es preocupante este tipo de situaciones. Después de sancionarme injustamente quien paga por el error (demostrado) y por el tiempo
hace algún tiempo me sucedió con un pago que hice en Mercado Pago con una cuenta desde algunos años me pedía fotocopia de documentos de identidad. Etc. ademas de los de mi tarjeta. No es justo este tipo de situaciones.

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Comentarios

  • ORLANDO H

     

    Mi publicación sigue ahora pausada hasta que no cambie la Foto, en la Foto solo están app, nada de datos de contacto como dice una notificación de mercado libre,

    26 de Diciembre a las 12:55 hs.

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    • ORLANDO H

       

      Espero poder solucionar este inconveniente

      26 de Diciembre a las 12:59 hs.

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