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Reclamo a Mercado Libre

No han reembolsado dinero de compra cancelada!

[Solucionado]

Cancelé una compra en ml el dia 22 de nov. En la página me dice que deberian dovolver el dinero el dia 17 de dic. Pero hasta hoy (18 de dic) no han dado de baja ese dinero en mi tarjeta de credito.

estoy tratando de hacer un reclamo en la pagina pero ni siquiera me deja hacerlo!

muy dificil seguir comprando por ml e no dan oportunidad de reclamar o solicitar información!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Sergio!

    Gracias por acercarnos tu consulta, Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    ¡Saludos!

    19 de Diciembre a las 1:10 hs.

  • Sergio B

     

    Buen dia,

    Si, yo ya hice eso, la fecha para la devolución era el 17 de dic. pero hasta ahora (19 dic.) no devolvieron nada en mi tarjeta!

    19 de Diciembre a las 12:48 hs.

  • Sergio B

     

    solución recibida:

     

    MercadoLibre Colombia ya devolvió el dinero.

    21 de Enero a las 18:03 hs.

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