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Reclamo a Mercado Libre

No han hecho el reintegró de una compra que cancele

[Solucionado]

Buenas tardes , el 10 de febrero realicé una compra de un roku express por mercado libre al vendedor víctor parra , después de que hice la compra le coloqué varios mensajes y no los contesto , por tal razón cancele la compra , ya han pasado 15 días y aún no veo reflejado en los movimientos de mi tarjeta el reintegro del dinero , mi nombre sea duberney arcila idarraga y mi número de cl es [números]

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Comentarios

  • Duberney

     

    Buenas tardes , aún no me hacen el reembolso de la compra que cancele , no me parece justo ya ha pasado mucho tiempo. Perdieron toda credibilidad, supuestamente la compra está asegurada.

    09 de Marzo a las 20:40 hs.

  • Duberney

     

    La solución es que reintegren el dinero , que falta de seriedad la de mercado libre , se supone que es una compra segura y llevo casi un mes esperando que reintegren una compra cancelada.

    09 de Marzo a las 20:42 hs.

  • Duberney

     

    solución recibida:

     

    Me fue bien por que me reintegraron el dinero , aunque fue muy demorado y tocó gestionar mucho, gracias a la pasarela de pagos logré acelerar el trámite

    19 de Marzo a las 11:40 hs.

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