Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

No han devuelto mi dinero a mi tarjeta de débito

Hice una compra el día 19/09/19 con una tarjeta de débito, misma compra que cancelé, entonces me dieron 7 días hábiles para la devolución de mi dinero a la tarjeta, en los detalles de pago de la app parece que mi dinero fue devuelto, pero hasta hoy pasados 11 días no ha habido rastro de mi dinero en mi tarjeta, espero solucione mi problema

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola. Ingresando al link: bit.ly/2AvDs3N

    "Tengo un problema con mi pago" > selecciona la operación correspondiente, allí te brindaremos total detalle sobre el reintegro de tu dinero.

    En el caso que ya esté devuelto por favor comunícate con tu entidad bancaria.

    08 de Octubre a las 21:52 hs.

    Comentar

    • Diana A

       

      No me brinda la información que yo requiero, me dice que mi devolución ya fue hecha, pero ya han pasado 24 y no hay rastro de mi dinero

      13 de Octubre a las 12:57 hs.

    • Diana A

       

      24 días

      13 de Octubre a las 12:58 hs.

  • Diana A

     

    No han devuelto mi dinero a mi tarjeta de débito

    20 de Octubre a las 17:39 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Lamentamos el inconveniente que estás presentado Diana!
      Si no puedes ver la devolución de tu dinero impactado con gusto te ayudaremos!
      Te pedimos que te contactes a través de este link: http://ayuda.mercadolibre.com.mx/ayuda con nuestros medio de atención presentando el resumen de movimientos desde el 19/09 hasta la fecha actual en formato PDF, de esa forma nuestros equipos podrán ayudarte para que lo veas impactado lo antes posible!

      ¡Esperemos que se solucione lo antes posible!

      21 de Octubre a las 19:08 hs.

      Comentar

      • Diana A

         

        No me han solucionado, no me han devuelto mi efectivo aún y ta ha pasado más de un mes

        28 de Octubre a las 13:24 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas