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Reclamo a Mercado Libre

No han devuelto el dinero de la compra

El 18 de marzo hice una compra y la cancelé por problemas con el envío. Quedaron en devolverme el dinero el 22 de abril y hasta el día de hoy no veo mi dinero en la tarjeta. Llevo más de un mes esperando ese dinero y aún no llega.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

    Ingresando aquí: http://bit.ly/2rhiBfd, en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2RAbytk

    ¡Que tengas un bonito día!

    25 de Abril a las 15:03 hs.

    Comentar

    • Jaider A

       

      Ya llevo un mes esperando el dinero y quiero que me lo devuelvan ya. Quiero que lo coloquen en mi saldo de MercadoLibre por que necesito ese dinero, no puedo esperar más tiempo.

      25 de Abril a las 15:51 hs.

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