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Reclamo a Mercado Libre

No han devuelto dinero de una compra cancelada

Se compro un muñeco talking ginger talk back el 20 de diciembre del [números] y en la página de Mercado Pago dicen que me devolvieron el dinero a mi tarjeta santander pero aun no ha llegado y ya es 19 de enero [números]

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue devuelto te damos la seguridad que tendrás el dinero.

    Si el mismo fue realizado con tarjeta puede tardar algunos días en que lo vas impactado en la misma por procesos bancarios.

    Para más información te aconsejamos contactarte con ellos mediante el número que visualizarás en el dorso de tu tarjeta.

    Ante cualquier otra duda o inconveniente te aconsejamos ingresar a nuestro portal de ayuda --> http://bit.ly/2L5ycaK

    Saludos,
    Equipo de Mercado Libre

    20 de Enero a las 21:34 hs.

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