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Reclamo a Mercado Libre

No han calificado el producto , por tanto no se ha hecho consignacion a vendedor

El dia de ayer 12 de noviembre se le hizo entrega del producto que envie en la puerta de su casa al joven que me realizo la compra.
pero él dice que no se lo han entregado y ahora no me contesta el celular.
tengo en mi poder la constancia de que se hizo la entrega en dicha direccion, fue enviada directamente por la empresa de envio con la que se hizo directamente el proceso.
ya que él no se pronuncia y tampoco ha valorado la entrega del producto, necesito que por favor me den un medio para poder enviar constancia de entrega al destino , y poder que me consignen a mi cuenta el valor total de la venta... Muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por comentarnos lo sucedido.

    Entendemos que tienes un reclamo en curso. Esto quiere decir que nuestro equipo esta al tanto de lo sucedido.

    Por eso te pedimos que aguardes los plazos y mantengas el contacto desde allí, porque en breves nuestro equipo entrará en contacto por el reclamo.

    Se resolverá pronto.

    14 de Noviembre a las 0:39 hs.

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    • Lucero V

       

      Buena noche!
      Ya el comprador me respondio, dice que califico para poder que me consignaran y dar por finalizada la venta.
      Pero dicho dinero no me sale en mercado pago y en mercado libre tampoco dice que esta finalizada la venta...
      Porque pasa eso????

      14 de Noviembre a las 1:04 hs.

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