Reclamo a Mercado Libre
El 17/09/19 compré a través de la plataforma de mercado libre kit de 4 cámaras inalámbricos abone con visa macro y al dia de hoy aun no recibí lo comprado a pesar de los reiterados reclamos al vendedor. Necesito tener una comunicación urgente con algun responsable de mercado libre ya que por la plataforma no me deja cancelar la operacion sumado a que los numeros de te que brinda mercado libre no son atendidos por persona alguna. Espero tener respuesta a la brevedad y poder solucionar este problema que tal como lo expresara consiste en cancelar la compra y solicitar la restitución de mi dinero. Gracias
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola Atilio!
17 de Octubre a las 19:31 hs.
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atilio O
Aun NO recibí respuesta ni atención por parte de Mercado Libre para darme una solución a mi problema.
22 de Octubre a las 7:25 hs.
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atilio O
No recibi respuesta y menos aún solución a mi problema por parte de Mercado Libre
22 de Octubre a las 10:45 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola Atilio!
Verificamos que tienes contacto con nuestro sector especializado.
Por favor, aguarda a nuestro sector especializado se comunique en el plazo de 48 horas.
¡Saludos!
22 de Octubre a las 21:58 hs.
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atilio O
Quedo a la espera que el sector especializado de Mercado Libre se comunique conmigo en las pxmas 48 horas .
22 de Octubre a las 22:24 hs.
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atilio O
Si bien es cierto se comunico personal de Mercado Libre via mail a través de esta plataforma manifestándome que me brindarian una solución que al dia de hoy NO la he tenido y a pesar de haber recibido un número de seguimiento del envío al intentar rastrear el producto NO me ha permitido poder visualizarlo. Quedando a la espera de una pronta respuesta saludo uds. atte.
02 de Noviembre a las 9:32 hs.
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atilio O
Aún NO fue solucionado
19 de Noviembre a las 16:26 hs.
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