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Reclamo a Mercado Libre

No ha sido procesada mi compra

Realicé un pago de productos full en carrito al momento de pagar se descontó de mi cuenta bancaria el pago, pero al momento en el apartado mis compras me aparece la leyenda de "hubo un error al procesar la información de tu compra" además la página también dice " estamos procesando la compra, en unos minutos te daremos más información". Necesito se resuelva ésto, lo más rápido posible. O que me devuelvan mi dinero.

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Comentarios

  • noeli E

     

    Como me pueden revolver mi dinero si mi compra está en proceso y ya no me interesa

    18 de Diciembre a las 17:01 hs.

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    • noeli E

       

      Hola
      Buenos Días

      Hasta el momento no he tenido una solución solo dicen que están resolviendo y ya hoy ya se cumple una semana incluso les digo que quiero el reembolso de mi dinero

      23 de Diciembre a las 12:02 hs.

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      • noeli E

         

        Hasta el momento no tengo ninguna solución solo me dicen que están verificando que ellos me mandarán un mensaje pero ya son 15 días y nada

        02 de Enero a las 9:01 hs.

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        • noeli E

           

          Hasta el momento no he tenido ninguna respuesta, solo me dicen que están checando incluso hoy ya es un mes

          17 de Enero a las 8:54 hs.

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