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Reclamo a Mercado Libre

No ha llegado mi paquete nunca

Compre un producto el día 4 de noviembre, vía mercado libre, no me aparece exactamente donde esta el paquete, el código de seguimiento no funciona, tendría que haber estado el producto ya con el destinatario, por favor necesito una solución, saber donde se encuentra el paquete pedido.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te damos la tranquilidad de que te ayudaremos.

    Solo debes indicar lo sucedido mediante un reclamo formal ingresando aquí: bit.ly/2Au3HHK > "Resolver un problema con una compra"

    Podrás contactarte con tu vendedor y en caso de no lograr un acuerdo, estaremos al pendiente para que solicites desde allí nuestra intervención haciendo clic en"pedir ayuda a Mercado Libre" en la parte inferior del reclamo.

    Ten presente que el plazo de los reclamos es de 60 días desde iniciada la compra.

    Cuentas con todo nuestro apoyo.

    ¡Saludos!

    18 de Noviembre a las 8:17 hs.

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