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Reclamo a Mercado Libre

No ha llegado el producto

Al realizar la compra me dieron como fecha el 1 de junio posteriormente la cambiaron al 8 de junio y hoy estamos a 12 y no ha llegado el producto

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días

    Si el envío se reprogramó, es porque el correo tiene un nuevo plazo de entrega.

    Ingresa aquí bit.ly/2AGQtHBy haz clic en "Resolver un problema con una compra" > selecciona la compra correspondiente y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.

    Si no puedes iniciar el reclamo, es porque coordinamos una nueva fecha de entrega que aún está en plazo --> la podrás ver en el detalle de la compra.
    En este caso te pedimos por favor que aguardes. Si vence esta fecha, seguro podrás iniciar el reclamo.

    Si ya no quieras el producto, podrás rechazarlo cuando llegue a tu domicilio o sucursal: le devolveremos el paquete al vendedor y te reintegraremos tu dinero.

    ¡Buen jueves!

    13 de Junio a las 9:25 hs.

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