Reclamo a Mercado Libre
Compre el día 17/9 y me dijeron que llegaba hoy 19/9 y no llego ! es un paquete chico de una luz led . No se donde rastrearlo , ni por cual paquetería llega . He perdido todo el día en espera por nada.
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No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
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Publicación Pausada Mercado Libre
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Nelvy, muchas gracias por acercarnos tu mensaje.
Te contamos que la actualización de los envíos puede demorar hasta 48 hs laborales en verse reflejada en tu cuenta de Mercado Libre, desde "Mi Cuenta > Compras > Compras > ⋮ > Necesito Ayuda".
Por eso te sugerimos comunicarte con el servicio de paquetería para obtener más información sobre el paquete.
En caso de que la guía desde Mercado Libre no se actualice por más de 48 hs laborales, ¡avísanos!
22 de Setiembre a las 21:41 hs.
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