Reclamo a Mercado Libre
No funciona la e-shop. No me dan solucion hace 5 meses
cada vez que me comunico su respuesta es esperar a que me manden un email. Pero 5 meses para responder en email?
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Solucionen ya
Me cansé de mandar mail y msj por la plataforma pidiendo respuestas de xq figuro como e*****dora, necesito q me solucionen eso y me vuelvan a dar la aplicación ya que no tengo nada q ver con esta situación, me figura en todos los bancos y nadie me da respuesta
Envío de producto distinto al comprado
Compré auriculares inalambricos en mercado libre y me enviaron un mousse con cable. Ni mercado libre ni el vendedor me rexonocen el reclamo
No envían las preguntas del día del fixture cuando salgo ptimera
He salido primera y no envían las preguntas del día
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Luis ¿cómo estás?
Te estaremos contactando a la brevedad.
¡Saludos! :)
03 de Abril a las 9:25 hs.
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Luis C
como hace varios meses, lo único que ponen es que se mandó al sector encargado para solucionarlo. no hay mas respuesta que esa
07 de Abril a las 8:26 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
No te preocupes, si ya realizaste la consulta nuestro equipo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una solución cuanto antes, te lo aseguramos.
Te recomendamos no colocar en este medio datos personales y mantener el contacto desde el reclamo, por allí vamos a poder guiarte, responder todas tus dudas, y buscar juntos la mejor solución, te lo aseguro, tendremos todos los datos juntos, en un mismo canal y seguros.
Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad, estaremos notificándote por correo electrónico, recuerda revisar tu casilla de Spam y correo no deseado.
08 de Abril a las 16:20 hs.
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Luis C
volvimos a mandar fotos con mas ejemplo, y el mismo mensaje durante los últimos meses, que se paso al sector correspondiente y se solucionara pronto.. 6 meses y contando
18 de Abril a las 9:24 hs.
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Luis C
no se volvieron a comunicar desde el ultimo email. aun no funciona
03 de Mayo a las 9:12 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola Luis!
El sector especializado se encuentra analizando tu caso, junto con otros que también fueron afectados por el mismo error, para poder solucionarlos cuanto antes.
En cuanto tengamos una solución para ello, te enviaremos un e-mail para notificarte.
Quedamos a las ordenes,
¡Saludos!
03 de Mayo a las 9:19 hs.
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