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Reclamo a Mercado Libre

No funciona juego digital

Compré un juego digital ps4 a ingame24hs y se bloqueó ni funciona, no responde mensaje

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Franco!

    Recuerda que tienes 60 dias desde realizada la compra para poder efectuar un reclamo en el sitio.

    En caso que te encuentres dentro de este plazo, ve al detalle de la compra, a los 3 puntitos y marca la opción "Tengo un problema" para que nuestros asesores puedan ver lo que sucedió.

    Si el plazo ha finalizado, te recomendamos intentar contactar al vendedor.

    Recuerda que puedes denunciar la publicación desde el botón "Denunciar" que se encuentra en la parte inferior de la misma, para que el equipo de seguridad pueda evaluar la cuenta del vendedor.

    ¡Buen miércoles!
    Equipo de Mercado Libre

    06 de Marzo a las 9:29 hs.

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    • franco E

       

      Ese vendedor ya no existe más en la plataforma de Mercadolibre.

      INGAME24HS. Nicolás Gastón Caracciolo

      No existe más.
      Quiero una devolución

      06 de Marzo a las 9:40 hs.

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      • franco E

         

        Y ahora que hacemos, en su plataforma aceptan como proveedores a personas fantasmas que ******n y desaparecen

        08 de Marzo a las 0:08 hs.

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        • franco E

           

          Cuando haya acordado al proveedor para reclamar, en ate no existe ni tiene contacto válido de teléfono ni nada

          10 de Marzo a las 7:24 hs.

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          • franco E

             

            Porque el proveedor que me estado no existe más, ni si quiera tengo un teléfono dirección no nada para reclamar. Mercado libre debe considerar tener información fidedigna de quienes venden y ofrecen servicios.

            21 de Marzo a las 8:02 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Entendemos lo que nos comentas, cuando pasa este plazo de 2 meses, entendemos que todo salió bien con la compra.

              Es por este motivo que ya no intervenimos más, de verdad lamentamos la experiencia. Sabremos que para tus futuras compras tendrás en cuenta el plazo.

              Estamos a las órdenes.

              21 de Marzo a las 20:58 hs.

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              • franco E

                 

                No me solucionas absolutamente nada , solo mencionan el plazo de 2 meses, dame los datos del proveedor teléfono, dirección algo para continúar con mí reclamo. Caso contrario utds son parte del problema por permitir que cualquier persona venda o preste servicio, ******ndo a la gente.

                21 de Marzo a las 21:12 hs.

                Comentar

                • franco E

                   

                  Cagadores

                  05 de Abril a las 7:40 hs.

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