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Reclamo a Mercado Libre

No funciona el código de seguimiento

Hola. Compré un producto por mercadolibre que iba a llegar a mi domicilio el día viernes, pero hoy me llegó un mail diciendo que ya estaba en camino. Ya que esto cambió mis planes porque hoy no iba a estar en casa, necesitaría saber un horario aproximado de llegada, pero el código de seguimiento que me dieron no funciona y el vendedor me dijo que puede llegar en cualquier momento. ¿habrá manera de solucionarlo o al menos saber hasta qué hora puede llegar un producto despachado por mercadoenvíos?

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