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Reclamo a Mercado Libre

No existe producto

El vendedor dice que no hace venta por mercado libre..y me afirma que son publicaciones viejas,que ya no son vigentes..
por favor pido devolución de dinero en efectivo...la suma de $[números],00

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Valeria,

    Gracias por aguardar nuestra respuesta y mantenernos al tanto de lo sucedido. No te preocupes, pude verificar que ya iniciaste un reclamo formal en el sitio por la compra, solo debes aguardar a que tu vendedor responda el reclamo Nº **********.

    ¡Espero pronto todo se solucione! Saludos,

    15 de Octubre a las 14:47 hs.

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    • Cayún V

       

      Devolución del dinero

      15 de Octubre a las 14:58 hs.

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      • Cayún V

         

        Necesito el reintegro del Dinero...

        16 de Octubre a las 19:42 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución. Desde el detalle del pago tendrás información.

          ¡Cuentas con nuestra ayuda!

          17 de Octubre a las 10:58 hs.

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          • Cayún V

             

            Aún no recibo el pago..

            21 de Octubre a las 17:08 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Cayún, en este caso, seguramente verás la devolución en tu próximo estado o resumen de cuenta.

              Puedes también, comunicarte con la entidad crediticia de tu tarjeta (Visa, Master, etc), para que te puedan indicar cuando verás la devolución del dinero, ya que luego de que nosotros hacemos la devolución, cada tarjeta tiene plazos internos y ajenos a nosotros para reflejarla en tu estado o resumen de cuenta.

              ¡Que tengas un lindo martes!

              22 de Octubre a las 9:51 hs.

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              • Cayún V

                 

                Hola!yo pague en efectivo por pago facil..pido aue se me acredite en mercado pago..

                22 de Octubre a las 9:58 hs.

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