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Reclamo a Mercado Libre

No está todo mi dinero en mercado pago

Hice dos pagos a servicios desde mi aplicación de bancomer a mercado libre pero no me los registra, ya hablé con mi banco y me confirma que si se hicieron los depósitos, incluso en mi aplicación salen los dos descuentos. Necesito que me expliquen dónde está mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Buenas tardes! Ten presente que cada medio de pago en efectivo, cuenta con un plazo determinado para acreditarse. No te preocupes, te indicaremos los pasos para que veas si aún está en plazo y si no lo está, puedas contactarnos. Ingresa aquí : https://bit.ly/1K7G7dQ


    Tengo un problema con un pago > Elegir pago y selecciona “Ya pagué, pero no está acreditado”.

    Si la fecha de acreditación venció, podrás adjuntar tu comprobante. Si está en plazo, por favor aguarda y de no acreditarse, sigue estos pasos nuevamente para adjuntar tu comprobante y que te ayudemos.

    Si pagaste con tarjeta y el pago está en revisión, en 48 horas podrás ver el estado del pago actualizado, seguro se aprobará.

    ¡Te esperamos!

    06 de Agosto a las 14:07 hs.

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    • Thamar A

       

      Aún está en trámite, aparentemente el comprobante que yo tengo no es válido y el que ellos me solicitan nunca me llegó

      12 de Agosto a las 21:22 hs.

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