Reclamo a Mercado Libre
Hola como estas? hice un pedido a través de la app de mercado libre para retirar en un punto pick it. El pedido en la app aparece como que esta en espera de ser retirado pero cuando fui me dijeron que no tenían el paquete y que no les llegó. Como se donde esta mi paquete y si lo voy a recibir?
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No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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Malena L
solución recibida:
El problema no fue de mercado libre sino de la conexión de Internet del local. Al parecer cuando llegó el paquete no se actualizó que ellos lo tenían en su depósito
12 de Mayo a las 12:55 hs.